隐私政策

欢迎使用跑跑校园。我们重视你的个人信息和隐私安全。本政策说明我们在提供校园代取服务时如何收集、使用、保存、共享和保护个人信息，以及你如何管理相关信息。

运营者：射阳县合德镇轩轩生活服务部。如对本政策有疑问，可通过应用内“我的 → 帮助与反馈”联系我们，或使用文末联系方式。

一、我们收集和使用的信息

1. 账号与身份信息

注册和登录时，我们处理手机号码、昵称、账号角色及登录凭证。密码经过安全处理后保存，运营侧不以明文保存。骑手申请接单资格时，还需提交姓名、学号和校区，由运营人员审核。

2. 地址与订单信息

为完成代取服务，我们处理取件商家或驿站、取件码、收货地址、服务规格、费用、订单状态、交付码、评价、异常说明及与订单相关的时间记录。取件码和交付码仅用于对应订单的履约核验，请勿向无关人员泄露。

3. 图片与文件

在取件证明、送达证明、规格复核或异常处理场景中，用户或骑手可以主动上传图片。请避免在图片中包含与订单无关的个人信息。

4. 位置信息

骑手主动开启位置共享后，我们会在取得系统定位权限的情况下处理经纬度和更新时间，用于向对应订单用户展示履约位置。骑手可随时停止共享或在系统设置中关闭权限。未开启时，我们不会通过该功能持续上传位置。

5. 支付与会员信息

使用在线支付时，我们处理订单号、支付金额、支付状态、交易标识和退款状态。银行卡号、支付密码等支付账户敏感信息由支付服务提供方按照其规则处理，我们不会取得你的支付密码。

6. 设备、网络与日志信息

为保障网络连接、消息通知、定位、故障排查和账号安全，应用及接入的服务可能处理设备型号、操作系统版本、网络状态、IP地址、推送标识、应用版本和运行日志。我们不会读取通讯录或短信内容。

二、权限使用说明

三、第三方服务

为实现必要功能，应用可能接入以下服务。第三方会在相应功能被使用时，依据其规则处理必要信息：

• 高德地图与定位服务：用于地图展示和骑手位置共享，可能处理定位、设备与网络信息。
• 阿里云移动推送：用于订单状态通知，可能处理设备信息、网络信息和推送标识。
• 微信支付：用于订单及会员支付、退款和支付结果确认，可能处理支付订单及设备网络信息。
• 阿里云对象存储：用于保存用户主动上传的订单证明图片。

我们仅在实现对应功能所需的范围内使用这些服务。第三方处理信息的具体方式以其公开规则为准。

四、信息共享、转让与公开披露

履行订单所必需时，我们会在下单用户与接单骑手之间展示必要的取件、地址和订单状态信息。除履约、支付、存储、通知、安全保障，或法律法规要求的情形外，我们不会向无关第三方出售或提供你的个人信息。发生主体变更时，我们会依法告知，并要求承接方继续保护相关信息。

五、信息保存与安全

我们在实现服务目的所需期限内保存信息，并根据业务、争议处理和法定义务确定具体期限。我们采取HTTPS传输、访问控制、密码哈希、权限隔离、备份及审计等措施保护信息。互联网服务仍可能存在风险；发生可能影响用户权益的安全事件时，我们将按适用要求处置并通知。

六、你的权利

你可以在应用内查看订单、地址、会员和反馈记录，并修改或删除可编辑的地址信息。需要查询、更正、复制、删除其他个人信息，撤回同意或注销账号时，可通过“我的 → 帮助与反馈”提交申请。我们会核验身份后在合理期限内处理。撤回授权不影响撤回前基于授权完成的处理。

七、未成年人保护

本服务主要面向具备相应民事行为能力的校园用户。未满18周岁的用户应在监护人指导和同意下使用服务，不应擅自提交超出履约必要范围的个人信息。

八、政策更新

功能或处理方式发生重要变化时，我们会更新本政策，并通过应用页面、弹窗或其他适当方式提示。涉及需要再次取得同意的事项时，我们会依法重新征得同意。

九、联系我们

应用内入口：我的 → 帮助与反馈

联系方式：15151050678

运营主体：射阳县合德镇轩轩生活服务部